Politique de Retour et d'Échanges

Politique de Retour et d’Échanges de Sijilmassa Ressorts

Nous acceptons les retours et échanges sous les conditions suivantes :

Conditions de Retour :

  • Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception.
  • Le produit doit être inutilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Procédure de Retour :
Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@sijilmassaressorts.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Échanges :
Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez suivre la même procédure que pour un retour. Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks.

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